Б 65419 65.42 В 14 Вайнцвейг, Ари. Безупречный сервис. Чтобы каждый клиент чувствовал себя королем : технологии отличного обслуживания от компании Zingerman's самой попул.закусочной Америки / Пер.с англ.А.Стативка. - М. : Добрая кн., 2006. - 151 с. : ил. - Парал. тит. л.: англ. . - ISBN 5-98124-089-Х : (в пер.): 79 грн 85к. Рубрики: громадське харчування обслуговування Держатели документа: Миколаівська Обласна Універсальна Наукова бібліотека ім.О.Гмирьова х Свободных экз. нет |